Ga naar inhoud

Privacyverklaring

Wij respecteren uw privacy en verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische wet van 30 juli 2018.

Laatst bijgewerkt: 8 juni 2026

1. Wie is verantwoordelijk?

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via starcoder.be worden verzameld, is:

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel gegevens die u ons vrijwillig verstrekt of die automatisch worden gegenereerd bij het bezoeken van onze website:

  • Contactformulier: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam (optioneel) en bericht.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende URL en tijdstip van bezoek (via hosting- en analyticsdiensten).
  • Communicatie: inhoud van e-mails of berichten die u ons stuurt.

Wij verzamelen geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens of gegevens over ras of etnische afkomst).

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Beantwoorden van aanvragen — om contact met u op te nemen naar aanleiding van uw bericht via het contactformulier (rechtsgrond: uitvoering van precontractuele maatregelen en gerechtvaardigd belang).
  • Dienstverlening — om offertes op te stellen, overeenkomsten uit te voeren en klanten te ondersteunen (rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst).
  • Websiteverbetering — om het gebruik van onze website te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang).
  • Wettelijke verplichtingen — om te voldoen aan fiscale, boekhoudkundige of andere wettelijke verplichtingen (rechtsgrond: wettelijke verplichting).

4. Cookies en analytics

Onze website maakt gebruik van Vercel Analytics, een privacyvriendelijke analyticsdienst die geaggregeerde bezoekstatistieken verzamelt zonder individuele gebruikers te identificeren. Deze dienst gebruikt geen trackingcookies voor advertentiedoeleinden.

U kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van sommige websites beperken.

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij delen gegevens enkel met verwerkers die ons helpen onze diensten te leveren:

  • Vercel Inc. — hosting en analytics (Verenigde Staten, met passende waarborgen conform de AVG).
  • Resend Inc. — verzending van e-mailberichten via het contactformulier (Verenigde Staten, met passende waarborgen conform de AVG).

Met elke verwerker sluiten wij een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de vereisten van artikel 28 AVG.

6. Bewaartermijnen

  • Contactaanvragen: maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
  • Klantgegevens: gedurende de contractuele relatie en daarna maximaal 7 jaar conform fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.
  • Analyticsgegevens: geaggregeerd en geanonimiseerd; individuele logs worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.

7. Uw rechten

Onder de AVG/GDPR heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage in uw persoonsgegevens
  • Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden")
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
  • Recht om uw toestemming in te trekken (indien verwerking op toestemming is gebaseerd)

Om een van deze rechten uit te oefenen, stuurt u een verzoek naar info@starcoder.be. Wij reageren binnen 30 dagen. Wij kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen alvorens uw verzoek in te willigen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van HTTPS-versleuteling. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben voor hun werkzaamheden.

9. Klacht indienen

Als u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit:

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij substantiële wijzigingen informeren wij u via een duidelijke melding op onze website.